Política de reembolso

Pelo direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da assinatura em até 7 dias corridos após o pagamento e receber de volta o valor pago, sem precisar explicar o motivo.

Como pedir

• Acesse a página Solicitar reembolso — não é preciso entrar na conta.
• Informe o e-mail de cadastro, o nome de usuário, o WhatsApp e a chave Pix onde quer receber.
• Se o pagamento estiver dentro do prazo, o pedido é registrado na hora e analisado pela nossa equipe.

Como devolvemos

O valor é devolvido por Pix na chave informada. Após o reembolso, o plano é encerrado e a conta volta ao modo somente consulta.

Fora do prazo

Depois de 7 dias do pagamento, o reembolso automático não está disponível. Escreva para suporte@finandesk.com.br e explicaremos as opções.